amylisa1129

先说一下我的笔记本电脑的型号是Acer4810TZG，我也忘记从什么时候开始了，本来在“我的电脑”打开界面下的DVD光驱的那个盘突然不见了。
然后到控制面板里面的系统中的设置去看，看到有一个冲突，说是找不到光驱驱动程序，然后就在网上搜光驱的驱动，死活搜不到。
光驱型号是MATSHITA DVD-RAM UJ862AS ATA Device，谁能帮忙搜一下看看找不找得到。
现在光驱就是不能读，所以想重装系统都没办法。请各位帮忙，想一下解决办法，谢谢。

amylisa1129

杀毒试过了，没用。盘符的话，本来是显示DVD RW F:驱动器的，但是现在就是totally没有这个驱动，就是在我的电脑里面压根儿看不到有这个盘符的存在。二楼的我看过了，但是全英文的不是非常明白。

amylisa1129

补充一下，我昨天试了我的usb插口，好像也都不能识别了，本来想重装系统的这条路也被堵死了，光驱不行，usb也不行，我怎么装啊。

amylisa1129

我启动鲁大师的时候可以看到光驱，但是旁边会有个符号，提示应该是出错了这个驱动，现在情况是驱动找不到，usb接口坏的。驱动精灵试过，没用，依旧找不到盘符路径。请问哪位懂注册表的吗？是不是可以通过改注册表实现？还有就是如何判断是硬件问题还是软件冲突呢？本来以为是软件冲突，现在折腾了快一天已经傻傻分布清楚了。